Manual de Normas y Procedimientos

Descripción

Es una guía que contiene las principales Normas y Procedimientos que se utilizan en el área de la seguridad y vigilancia privada. Este manual puede desarrollarse para empresas de otros ramos.

Incluye: logo, slogan, dirección empresarial, página web, redes sociales y cualquier otra información requerida por la empresa.

Contenido

    Introducción.

1. Bases conceptuales.

2. Normas:

2.1. Legales.

2.2. Vigilancia.

2.3. Seguridad en el Puesto de Servicio.

2.4. Ética Profesional del Oficial de Seguridad.

2.5. Higiene y Seguridad.

2.6. Relaciones Humanas.

2.7. Armamento. 

3. Procedimientos:

3.1. Capacitación del Personal de Seguridad.

3.2. Instalación de un Servicio  de Vigilancia.

3.3. Prestación del Servicio de Vigilancia.

3.4. Control de Entrada y Salida de Personal.

3.5. Control de Entrada y Salida Vehicular.

3.6. Control de Entrada y Salida de Objetos.

3.7. Supervisión de los Puestos de Servicio.

3.8. Desinstalación de un Servicio de Vigilancia.

3.9. Cobranzas de Deudas Morosas.

3.10. Manejo de Incidentes en los Puestos de Servicios.

3.11. Reporte de Novedades.

    Glosario de Términos.