Documentación

Diseñamos sus manuales, planes, modelos y cualquier otro documento empresarial
Manuales

Descripción

Consiste en elaborar cualquier documento que necesite el Cliente para el mejor desempeño y logro de la misión y  objetivos de su empresa, tales como:

  • • Plan del Negocio.
  • • Plan de Mercadeo.
  • • Modelo del Negocio.
  • • Manual de Organización.
  • • Manual de Normas y Procedimientos.
  • • Otros manuales/documentos.

Características

Plan del Negocio:

Contiene entre otros, los siguientes componentes: Descripción del Proyecto o Negocio, Productos y Servicios, Análisis de Mercado, Estrategias de Mercadeo, Financiamiento, Fases de Implementación del Plan, Aspectos Técnicos, Análisis de Rentabilidad e Informaciones para Divulgación.


Plan de Mercadeo:

Está conformado por las siguientes partes: Resumen Ejecutivo, Análisis de la Situación Actual, Determinación de Objetivos, Elaboración y Selección de Estrategias, Planes de Acción y Contingencias, Establecimiento de Presupuesto e Indicadores de Gestión.


Modelo del Negocio:

Está integrado por 10 secciones: Objetivos, Estructura Organizativa, Funciones, Normas y Procedimientos, Medio Ambiente, Insumos, Procesos, Productos y/o Servicios, Control de Gestión y Retroalimentación. Esta estructura varía, si el negocio es físico, virtual o mixto.


Manual de Organización:

Contiene entre otros, los siguientes elementos: Estructura Organizativa, Funciones de cada Área, Descripciones y Requisitos de los Cargos y Tareas de cada uno de ellos.


Manual de Normas y Procedimientos:

Está estructurado en tres (3) grandes áreas: (1) Normas Generales, (2) Normas Específicas y (3) Procedimientos. Éstos últimos, a su vez, se dividen en Procedimientos Administrativos y Procedimientos Operativos. Las Normas están basadas en el marco legal vigente y en las buenas prácticas.

Este manual está estructurado en tres (3) grandes áreas: (1) Normas Generales, (2) Normas Específicas y (3) Procedimientos. Éstos últimos, a su vez, se dividen en Procedimientos Administrativos y Procedimientos Operativos. Las Normas están basadas en el marco legal vigente y en las buenas prácticas acumuladas durante varios años de experiencia. Los Procedimientos Administrativos abarcan, entre otros, los siguientes aspectos: ingreso y egreso de personal, capacitación, cobranzas, etc. y los Procedimientos Operativos, todos los procesos medulares para generar un producto o brindar un servicio.

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